Czy do figlostrefy wejdzie osoba bez dziecka?
Nie. Osoby dorosłe mogą wchodzić na teren ancymondo wyłącznie w roli opiekunów dzieci, które pozostają pod ich opieką.
Czy opiekunowie płacą za wstęp?
Nie, opiekunowie dzieci wchodzący wraz z nimi nie płacą dodatkowej opłaty za wstęp.
Bezpieczeństwo w każdym tego słowa znaczeniu to dla nas absolutny priorytet. Czy cała sala ancymondo jest monitorowana poprzez system kamer, z których obraz jest prezentowany na monitorach i rejestrowany?
Na miejscu są cały czas obecni nasi pracownicy - animatorzy, instruktorzy wspinaczkowi oraz obsługa recepcji, których jednym z zadań i obowiązków jest wychwytywanie zachować niebezpiecznych, i niepożądanych. W przypadku stwierdzenia takiego zachowania, osoba naruszająca regulamin może zostać zmuszona do opuszczenia strefy ancymondo. W Stacji Nowa Gdynia jest również przez całą dobę obecna ochrona, która ma za zadanie dbać o bezpieczeństwo wszystkich przebywających na terenie Stacji Nowa Gdynia.
Czy osoby dorosłe mogą korzystać z figlostrefy?
Jak najbardziej. Wręcz zachęcamy rodziców i opiekunów do wspólnej zabawy z dziećmi. Labirynt atrakcji jest tak skonstruowany, również ze względów bezpieczeństwa, żeby dorośli mogli dotrzeć w każde miejsce, gdzie trafi ich pociecha. Warunkiem koniecznym do udziału w zabawie jest posiadanie skarpetek antypoślizgowych.
Jak przygotować dzieci do zabawy w ancymondo?
Podstawowe zasady:
- zabrać dobry humor
- nie najadać się
- lekki, przewiewny strój (sugerujemy spodnie lub legginsy z długimi nogawkami)
- każdy musi posiadać ancypoślizgowe skarpetki (do kupienia w recepcji lub do przyniesienia z domu)
Gdzie mogę zostawić kurtkę czy buty?
W ancymondo zaraz przy wejściu po przekroczeniu bramek wejściowych znajduje się szatnia z szafkami, w której można zostawić kurtki, buty czy torby. Zachęcamy jednak do niezabierania zbyt wielu rzeczy ze sobą - lepiej pozostawić je w domu lub samochodzie.
Czy na terenie ancymondo znajduje się parking?
Goście korzystający z ancymondo korzystają z dozorowanych parkingów znajdujących się na terenie Stacji Nowa Gdynia. Liczba miejsc została ostatnio powiększona właśnie ze względu na stworzenie strefy ancymondo.
Czy na terenie ancyfigli znajdują się jakieś atrakcje dodatkowo płatne?
Dodatkowo płatną atrakcją jest tor samochodzikowy z quadami. Za możliwość jazdy płaci się żetonami, które można kupić w recepcji.
Czy w recepcji i kafeterii można płacić kartą?
Tak, oczywiście.
Czy ancymondo jest otwarte w każdą niedzielę?
Tak, ancymondo jest otwarte praktycznie każdego dnia, poza wybranymi najważniejszymi świętami, o czym zawsze informujemy z wyprzedzeniem.
Czy w ancymondo mogę pozostawić dziecko pod opieką a samemu udać się na zajęcia sportowe np. na siłownię?
Taka usługa została wstrzymana do odwołania.
Czy kafeteria to miejsce samooobsługowe?
Tak. W ancymondo nie ma obsługi kelnerskiej. Napoje i przekąski należy zamawiać przy ladzie kafeterii i tam również je odebrać.
Czy dzieci mogą same zamawiać w kafeterii?
Tak, ale wyłącznie wykorzystując przedpłacone środki, którymi można zasilić zegarek będący kluczem wejścia do ancymondo. Zasilenie zegarka pieniędzmi i przekazanie klucza dziecku oznacza zgodę rodzica na dysponowanie przez dziecko znajdującymi się tam środkami. Niewykorzystane środki są zwracane.
Przyszedłem odebrać dziecko. Jak je znajdę?
Taka usługa, pozostawienia dziecka pod naszą opieką została wstrzymana do odwołania.
